DE-ESCALEREND COMMUNICEREN
& HANDELEN IN DE OMGANG MET
PERSONEN MET VERWARD GEDRAG
Elke dag komen er bij de politie gemiddeld 25 meldingen binnen over mensen die met verward gedrag een (acuut) gevaar vormen voor zichzelf en/of hun omgeving. Maar waar komt dit gedrag vandaan en hoe ga je daarmee om?
PAKKET VEILIGHEID
Deze training is dé kans om nog beter voor eigen veiligheid en voor die van anderen te zorgen. We bieden je de mogelijkheid om escalatie te voorkomen en in geval van escalatie te de-escaleren. Na de training heb je een “pakket veiligheid” op zak bestaande uit: praktische handvatten voor omgang met verwarde personen, kennis van leerprocessen en beheers je communicatie- en benaderingstechnieken.
WAT LEER JE:
We bespreken de oorzaken van verward gedrag en leren je onderscheid te maken tussen mensen onder invloed van middelen en mensen met verward gedrag door andere oorzaken. Op basis van dit onderscheid leren we je gericht te communiceren en handelen.
PROGRAMMA DE-ESCALEREND COMMUNICEREN & HANDELEN
- Leerprocessen en totstandkoming van gedrag
- Communicatietechnieken: verbaal & non-verbaal
- Conflicthantering en de-escalatie
- Observatietechnieken: observeren en waarnemen
VOOR WIE:
Deze training is bedoeld voor mensen die werkzaam zijn in het publiek domein en in hun dagelijkse werkzaamheden te maken hebben met agressie en verwarde personen.
DOOR WIE:
De training wordt gegeven door mensen uit de praktijk die ervaring hebben met GGZ problematiek en verslaving in een ambulante setting.
PRAKTISCHE INFORMATIE
Groepsgrootte: maximaal 10 personen
Duur: 2 daagse training bestaande uit 4 dagdelen van 4 uur inclusief lunch
Locatie: Langeweg 11, 3261 LJ Oud-Beijerland
Investering: €795,- inclusief BTW p.p.
Het is ook mogelijk de training incompany te verzorgen.
Voor meer informatie of een vrijblijvende offerte stuur een email naar info@phlinq.com of bel met 085 06 06 631
Geaccrediteerd door de KBvG – Toegekend met 7 KBvG-opleidingspunten – Cursuscode: PHLIN-230216-7